ご利用ガイド

 

ホームご利用ガイド


お買い物の手順
1.商品を探す 2.商品の購入方法

3.カート中を確認→購入まで 4.お客様情報
5.発送・支払方法について 6.内容確認
7.完了画面

 

お買い物についての注意事項
お支払いにつきまして 包装について
「返品・交換」について

 

会員登録・ポイントについて
会員のメリット 会員登録の仕方
ログインの仕方 パスワードを忘れてしまっていた場合

 

ご不明な点がございましたら
お問合せ


 

お買い物の手順

 

 

1. 商品を探す

・パソコンの方は、ページ上部・スマートフォンの方は上部の『Menu』の中の『紙遊の商品』をクリックすると商品説明と商品カテゴリへのリンクなどが表示されます。

itemsearch

 

・もしくは、下部にSHOP内 キーワード検索がありますので、ワードを打ち込み、検索して商品を探すことも可能です。

 

 

 

 

2.商品の購入方法

 

欲しい商品が見つかりましたら、数量を入力し、カートへ入れるボタンを押して下さい。※特に、床材など、数量(ケース・枚数など)を良くご確認下さい。

itemDetail

 

 

*いくつか検討している商品があるが迷っているとき

※現在当ホームページは、お気に入り・ストックなどの機能がないため、

お気に入りの商品、迷った商品などございましたら、一時的に『カートへ入れる』ボタンを押して、カートへ入れて下さい

そこで検討し、不必要な物は『削除』を押してカートから消して下さい。

 

※時間が経つと、カートの中の情報が消えてしまいます。時間を掛けて商品を検討する時は、お使いのパソコンのブックマーク、お気に入りに追加して、ご覧下さい。

 

 

 

 

 

 

 3.カート中を確認→購入まで

カートへ入れるボタンを押すと、カートの中が表示されます。

cart

 

『数量更新』数量を変更ときにクリックして下さい。

『数量欲しい数量を入れて下さい。入力したら①の数量更新を必ずクリックして下さい。

『削除』クリックするとカートから選んだ商品を削除します。

『商品合計』商品の税別の合計です。こちらがお支払い金額合計ではないので、お気を付け下さい。

『買い物を続ける』他の商品を見たい場合はこちらをクリックしていただくと、前のページに戻ります。

『次へ』お買い物商品がすべて確定したらこちらをクリックして下さい。

 

 

 

 

4.お客様情報

カートの中の『次へ』を押すと、お客様情報の入力画面に移ります。

(会員登録されていて、ログイン状態の場合は、この画面は現れません。)

 

CI

 

 

 

 5.発送・支払方法について

お客様情報の入力、またはログイン画面から次へ行くと発送・支払い方法についてのページが現れます。

 

Send

 ①発送先

登録先はお客様情報と同じか、別の発送先かをお選び下さい。別の発送先を押すと、情報の入力欄があらわれますので、入力して下さい。

 

②配送方法

配送方法は①おまかせ ②日本郵政 ③佐川急便 ④ヤマト運輸の4つのうち選択することが可能です。

(物によっては選択できない物もございます。)

『①おまかせ』の場合ですと、こちらで送料のお安い配送方法をお調べして選択させていただきます。また、和紙などの紙につきましては、どのような配送方法かお伺いさせていただく場合がありますので、ご了承下さいませ。

 

③配送希望日

現在指定できません。お急ぎではなく、希望日を指定したい場合は、備考欄に『●●月●●日希望』とご記入下さい。

 

④配送希望時間

希望のお時間をお選び下さい。時間関係なく、なるべく早く商品を到着させたい場合は、『指定しない』をお選び下さい。

 

⑤お支払い方法

現在、東和銀行へのお振り込みしか対応しておりません。ご了承下さいませ。

 

⑥備考

和紙などを購入される場合は、発送方法、例えば『A4角に織って送料を安めに発送』、や『折り目がつかないように発送』とご記入下さい。

※ご指定がない場合はお伺いさせていただきますが、基本的に折り目がつかない発送方法を取ります。

希望日を指定したい場合は指定日を入力下さい。

 

記入していただきましたら、『次へ』をクリックして下さい。

 

 

 

 

 

 6.内容確認

Confirmation

・送料につきまして、上記画像にありますように、総合計金額はお振り込み金額ではございません。

ご注文が完了した際、当社がお送りするメール『ご注文内容の確認』のさらに次の『お振り込み金額・お振り込み先のお知らせ』というメールで改めて総金額をお送りさせていただきます。

 

 

kakutei

 

変更事項などがございましたら、『お届けお支払い方法入力に戻る』をクリックし、入力ページにて変更して下さい。

 

お客様情報に間違いがなかったら、『上記内容で注文する』ボタンをクリックして下さい。

 

 

 

 

 

 

7.完了画面

kanryo

完了画面が表示され、登録・入力いただきましたメールアドレスへ『ご注文内容の確認』のメールが届きます。

 

その後、こちらで送料などを確認しましたら、改めて『お振り込み金額・お振り込み先のお知らせ』のメールをお送り致します。

 

お買い物の手順は以上となります。

他、不明なことがありましたらお問合せよりご質問下さい。

 

 

 

 

お買い物についての注意事項

 

*お支払いにつきまして
恐れ入りますが、料金は前払いをお願いしております。また、お支払いは現在銀行振込のみとなっております。
尚、お振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。 ご了承下さいませ。

 

 

*包装*

お客様には、簡易包装にご理解をいただきたいと思います。基本的に新聞とダンボールでの発送となります。
ご希望があれば、ラッピングも可能です。その際、梱包料金も上乗せさせて頂きます

お振り込み金額・お振り込み先のお知らせ』 メールより、総金額をお知らせ致します。

 

「返品・交換」について

 

「返品・交換」について

●送料「紙遊」負担にて返品・交換が可能な場合
・注文と違う商品が届いた場合
・割れ、欠けなどの破損品が届いた場合

●送料お客様負担で返品・交換を受け付ける場合
・HP上の写真と実際の商品のイメージが異なるという返品理由の場合

 

◆いずれの返品・交換も下記の要項を満たしたものでお願いします。
1.商品到着日を含み7日以内の発送
2.未使用
3.発送前にその旨のご連絡

 

◆返品の場合は商品返送後、内容を確認し、
指定口座に返金させていただきます。

 

 


 

 

 

 

会員登録・ポイントについて

 

 

*会員のメリット*

注文が簡単に!

 住所などの入力が省かれるので、素早く注文ができます!

★会員情報にて、商品のご購入の履歴が確認できます

★商品購入の際にポイントが貯まります

 お買い上げ金額の1%がポイントとして加算されます。

 1ポイント1円でお使いいただけますので、もっとお得にお買い物が楽しめます。

 

 

 

 

 

 

*会員登録の仕方*

会員登録の仕方は、お買い物前に登録する方法と、お買い物をしながら登録する方法がございます。

▲お買い物をしながら登録する方法はこちらを御覧ください。

 

 

 

お買い物前に登録する方法

① 紙遊オンラインショップページの上部、右側にある『ログイン』ボタンをクリック

login

 

 

 

 

② 会員ログインページが開かれますので、『新規ご入会はこちら』をクリックしてください。

login2

 

 

 

③ 『新規入会フォーム』のページが開きますので、メールアドレス・任意のパスワード・お名前・郵便番号・都道府県・市区郡町村・番地・電話番号の入力し『送信する』ボタンをクリックしてください。

login3

 

 

 

④会員登録完了

完了画面の表示と、ご入力いただいたメールアドレス宛に『ご入会完了のご連絡』のメールが届きます。

そしたら、会員登録完了になります。

 

 

 

『会員情報ページはこちら』ボタンより、登録内容の変更ができます。

login4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*ログインの仕方*

① 紙遊オンラインショップページの上部、右側にある『ログイン』ボタンをクリック

login

 

 

 

 

 

② 会員ログインページが開かれますので、登録したメールアドレス・パスワードを入力し、をクリックしてください。

login5

 

 

③会員メンバー画面に移動、もしくは上部に『MY ACCOUNT』のボタンが現れればログイン完了です。

 

login6

 

 

 

 

 

*パスワードを忘れてしまっていた場合*

こちらをクリック >>パスワードを忘れてしまった

登録したメールアドレスを入力し、新しいパスワードを取得してください。

 

 

 


 

 

 

 

ここがわからない…

もっと詳しく知りたい!

そんな方は、ぜひお問合せください!

 

 

 

当ホームページからのおといあわせ

お問い合わせフォーム

 

 

 

お電話・FAXでのおといあわせ

紙遊の電話番号2

 

 

 

紙遊 Facebookページ
Facebookのメッセージでも受け付けております。
紙遊のフェイスブック